スキャンできないのはなぜ？？？

展示会の準備でスキャンかけようとしたら、スキャンできない・・

FAXもとれるし、もちろんプリントだってできる。

さっそく、O社のH君にTEL

ノートンが怪しいという

確かに、最近更新してからスキャンしてないな！

で、とにかくプリンターのIPアドレスをノートンに登録して認識させることに！

ところが、これでもやっぱりだめ！

プリンタのネットワークをみてみると、あららら・・・PCを認識してくれてないじゃん（￣□￣；）！！

再度、H君にTELすると一旦ノートンを切ってみてくださいと・・

オフにすると、ネットワークにPCのグループが表示されて認識された模様・・

ということは、どこかでまだプリンタを認識してないということ！

で、再度ノートンをみてみたら・・

プリンタの認識度が「ネットワーク上の信頼（保護）」チェックがはいってる状態だったので、それを「完全な信頼」にチェック

すると・・・あららいままで見えてなかったグループがネットワーク上にあらわれて無事スキャンできるようになりました。

なるほどねぇ～

勉強になりました！